goneo Testbericht

Zusammenfassung

goneo bietet eine breite Palette an Webhosting-Diensten sowohl für kleine Privatseiten als auch komplexe Onlineprojekte mit viel Traffic an.

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goneo Highlights

  • .de Domain inklusive

  • Große Auswahl automatisch installierbarer CMS/Apps

  • SSD-Festplatten für MySQL

  • Serverstandort in Deutschland

Vorteile

  • Günstiger Einstieg möglich

  • Unbeschränkter Traffic

  • Aktuelle Versionen von PHP und MySQL

  • Umfangreiches Leistungsangebot

  • Übersichtliche Nutzeroberfläche

Nachteile

  • Keine grafischen Logfiles

  • Kein Autoresponder für Emails

  • Bezahlung nur per Lastschrift möglich

  • Kein 24h- oder Chat- Support

Funktionen

goneo bietet fast die komplette Leistungspalette an, die heute unter führenden Webhostern als Standard gilt. Bereits mit dem Einsteigertarif Start mit 20GB Webspeicherplatz lassen sich umfangreiche Onlineprojekte realisieren.

Eine .de-Domain ist in diesem Tarif bereits enthalten, genauso wie die aktuellsten PHP-Versionen, zwei durch SSD-Festplatten sehr schnelle MySQL 5-Datenbanken, E-Mail-Konten mit Webmail-Zugang, sowie eine breite Auswahl an automatisch installierbaren Anwendungen.

Unter diesen so genannten goneo clickStart-Anwendungen findet man CMS wie WordPress, Typo3 oder Joomla!, Forensysteme, Chats, Webmail-Anwendungen und vieles mehr. Auf SSL-Zertifikate und SSH-Zugänge muss man beim goneo start Paket allerdings verzichten.

Die leistungsfähigeren goneo Hostingpakete Profi, Premium und Ultra bieten neben schnellerer Hardware, mehr Speicherplatz und die Möglichkeit, mehrere Webseiten zu verwalten (inklusive mehr Flexibilität bei MySQL Datenbanken, FTP-Accounts und E-Mail-Nutzung). Alle von goneo angeboteten Pakete bieten so genanntes Green Hosting mit 100% Ökostrom.

Leistung

Unabhängig vom Tarif wird bei goneo eine einmalige Setup-Gebühr von 4,99 € fällig. Schon kurz nach der Registrierung der gewünschten Domain hat man Zugriff auf den persönlichen Webspace. Dann kann man mit der Einrichtung der persönlichen Webseite beginnen. Wie andere Anbieter setzt goneo für seine vier Standardtarife auf das Shared Hosting Prinzip, bei dem sich mehrere Nutzer einen Webserver teilen. Alternativ dazu bietet goneo deutlich teurere Managed Server Pakete an.

Für geschäftskritische Prozesse, wie etwa Onlineshops oder Seiten mit hohen Zugriffszahlen, sind die vier Shared Hosting Pakete von Goneo nur bedingt geeignet. Dies ist bei anderen Anbietern allerdings nicht anders. Die Performanceunterschiede zwischen den vier Tarifen werden mit einem Indexwert angegeben, demzufolge sich die Leistung bei der nächsthöheren Stufe in etwa verdoppelt. Als Betriebssystem setzt goneo auf Ubuntu-Linux.

Sicherheit

Backups des ganzen Datenbestands werden täglich gespeichert und zwei Tage lang aufbewahrt. Für eine Wiederherstellung entstehen allerdings Kosten von 100 Euro. Eine eingebaute selbst nutzbare Backupfunktion gibt es nicht, allerdings kann man als langsame Alternative FTP-Downloads nutzen.

In Sachen Privatsphäre kann goneo punkten, da alle Server innerhalb Deutschlands stehen und der relativ strengen Rechtslage hierzulande unterliegen. Ab dem zweitgünstigsten “Profi”-Paket sind bei goneo zudem zwei SSL-Zertifikate und SSH-Zugänge mit enthalten.

Preise

Mit einem Einsteigerpreis von 2,99 € monatlich für den Start-Tarif und einem Jahrespreis von 3,49 € für .de Domains gehört goneo zu den günstigeren Anbietern auf dem deutschen Markt. Die dafür angebotene Leistungspalette kann sich durchaus sehen lassen. Diese Preise gelten für mindestens 12 Monate Laufzeit.

Wer die goneo Dienste monatlich, etwa für Testzwecke nutzen will, kann dies gegen Aufpreis tun. Bei einer solchen monatlichen Abrechnung besteht bei goneo eine Kündigungsfrist von zwei Wochen. Diese beträgt bei jährlicher Abrechnung zwei Monate, ansonsten verlängert sich der goneo Vertrag um ein weiteres Jahr automatisch. Die meisten anderen Anbieter sind hier mit nur einem Monat Kündigungsfrist flexibler.

Kundenservice

goneo erleichtert seinen Kunden das Management ihrer Online-Projekte mit einer gut bestückten Wissensdatenbank mit Suchfunktion. Dort werden nicht nur die von goneo bereitgestellten Funktionen erklärt, sondern auch allgemeine für das Webhosting relevante Konzepte erläutert. Tief ins Detail gehen die Erklärungen dort allerdings nicht.

Im goneo Forum findet man jedoch viele praktische Hinweise von anderen Kunden und von goneo-Mitarbeitern. Support bietet goneo telefonisch und per E-Mail. Auf eine 24h-Hotline muss man aber genauso verzichten wie auf einen Kundendienst-Chat.

Fazit

goneo ist ein preisgünstiger und leistungsstarker Anbieter für Hosting-Lösungen. Mit vier verschiedenen, nach Funktionsumfang und Leistung gestuften Paketen wird ausreichend Flexibilität für alle Hosting-Szenarien geboten. Punktuelle Schwächen, etwa bei mangelndem 24h Service, dürften für die meisten Nutzer verschmerzbar sein.

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